“使用交管12123手机APP处理交通违法时，竟要交服务费20元，这合理吗？”市民王先生对此很不理解。11月14日，记者向市交警部门核实发现，王先生使用的APP并不是正规的交管12123APP，而是一款名为“12123查违章”的山寨版本。对此，交警部门提醒，安装官方软件只需搜索“交管12123”即可。　　王先生告诉记者，大概在1个月之前，他因为着急办事把机动车停在了违停区域，被交警查处后开了罚单，为了方便，他想通过手机APP直接缴费。经过搜索，他下载了一款名为“12123查违章”的APP。按照提示操作，注册完成后点击罚款代缴，然后输入罚单编号。在支付时发现，APP提示要收取20元的服务费，而若是点击“极速办理”，服务费则为35元。　　“一张罚单100元，收了20元的服务费，这也太坑人了。”王先生说，当时他想了一下觉得很不合理，就没再继续操作。　　得知此事后，记者联系了市交警支队的工作人员，据工作人员介绍，“交管12123”APP处理违章从来不收取手续费。随后，记者在手机应用市场搜索“12123”发现，跳出的第一个应用是官方的“交管12123”APP。但是，应用市场内还有诸如“12123违章查询”“12123查违章”等多个山寨版APP，而这些山寨APP都有数十万的下载量。记者挑选了一款山寨版本的12123，下载、安装并试用。打开APP，便跳出了一个页面广告，而APP内，有违章办理、驾照查分、罚单缴费等多种功能，而且办理每一笔业务都会收取一些服务费。　　对此，市交警支队工作人员表示，“交管12123”手机APP是由公安部交通科学研究所统一研发的，可为交通参与者提供公安交管业务办理、预约、宣传、信息告知、查询等服务的“互联网+”便民利民服务平台，办理业务中不会收取任何的服务费。它的图标为蓝底白字，有“12123安全畅通”字样。另外，在手机应用商店中，有很多以查违章命名的软件，都不是官方的。在此，提醒广大交通参与者，打着可以查询违法、办理车务手续等旗号收取所谓“服务费”“代办费”的手机APP、网站、微信公众号，都是非官方办理渠道，市民切勿随意下载使用，以免造成不必要的损失。