“您好，这里是丰宁报警服务台，请问有什么需要帮助的？”，平凡的岗位，小小的话机，365天默默坚守，付莉就是110接警群体中的普通一员，2012年她加入到接警队伍中，一个90后女孩，却有着无比的耐心和责任心，9年来，她处置过的警情数万起，却是零投诉。从事接警工作的她，被责骂、被误解也是司空见惯，尽管如此，她依然不敢懈怠每一个报警电话，因为危险可能正在电话那头发生。一个炎热夏天的中午，报警电话铃声响起，她拿起电话，对方是一名男生，称自己失恋了，觉得无法生活下去了。她生怕这个男生因一时冲动而结束自己年轻的生命，于是她像一名心理医生一样，费尽心思、安慰劝说，一番交谈后，得知了男生的所在地，她一边和男生聊天一边让旁边的同事联系出警民警，民警到达现场后，男生的情绪已经平复了很多，最终民警将这名男生安全送回了家。接警员的工作看似平凡，但没有责任心，根本干不好这项工作。有一次，付莉接到一起交通事故逃逸警情，报警人称自己的车被撞了，对方已经离开现场，她详细询问情况派警后，突然又接到一个电话，对方是一个说着外地口音的男子，报称自己发生了交通事故，付莉仔细询问情况后，怀疑该男子就是刚刚撞车后驶离现场的人，便马上将这一情况告知出警人员，最终帮助交警找到了这名肇事逃逸的男子。能够发现重要线索并及时转达给相关部门，最终打击违法犯罪，对于她来说，最大的收获莫过于此。

付莉把她最美好的年华奉献在了三尺接警台上，2015年全市公安指挥系统比武中她荣获个人第一名，2018年被评为全市优秀辅警，2020年被市公安局评为先进个人，一面面奖牌背后，镌刻着她身怀爱民初心，不辱从警使命，刻苦钻研业务，倾情为民服务的无悔坚守。