5月19日18时，张女士来到承德市公安局双滦公安分局双塔山派出所咨询户籍业务，值班民警说：“我们设置了警务寄存柜，您只需要将资料放进柜子中，户籍人员上班后会取出资料办理业务，办好后会通知您来领取。”

张女士还是头一次听说可以这样办业务，为了节约时间，5月20日一早，张女士将准备好的材料放到了寄存柜，登记好联系方式后，就匆匆去上班了。

为了更好地服务群众，承德市公安局双滦公安分局在辖区7个派出所户籍业务大厅都安装启用了“警务寄存柜”，还介绍了操作流程，有些不用本人到场办理的业务可以通过“寄存”方式办理，打破时间约束。户籍民警上班后，统一将柜中的待办资料拿取、登记，帮助群众办理业务。

5月20日当天下午，民警将办理好的证件统一放入寄存柜，其中也包括张女士的资料。

“都不用请假，很快就办好了，派出所工作人员还通知我去寄存柜取手续，头一次听说证件还能这么办。”张女士下班后来档案柜取档案，高兴地说。

为了进一步解决群众非办公时间办事难问题，承德市公安局双滦公安分局制定实施了《便民利民六项服务措施》，在提升户籍业务办理服务质效上，也不断探索便民服务新模式。目前，双滦公安分局辖区的7个派出所已将警务寄存柜全部安装到位，结合辖区派出所户籍工作实际情况，双滦公安分局还在进一步探索警务寄存柜的实际应用场景，继续探索户政业务“不见面”办理的便民服务新模式。