那是3月8日的中午。“铃铃铃……”，派出所的电话铃声响起，话筒里随即传来焦急的声音：“我弟弟是精神障碍者，有时候他的行为不能自控，具有危害性，我们家里人这几天真的是心急如焚，求求咱们所的警察快点帮我们找找吧！”当时我和所里的民警苗壮出完警回来，刚要去吃午饭，接到了内蒙古自治区赤峰市群众王女士的求助，称其弟弟王某某患有精神疾病，2月26日从宁城县家中走失，宁城警方表示其弟弟可能来到了承德市双桥区。于是，王女士和家人便打电话给我们派出所进行求助。

挂了电话后，我们快速响应家属的求助，在短暂的案情分析会之后，立即兵分两路:一路驾车沿街面巡逻，社区走访；其余警力在所内综合指挥室利用科技手段找寻王某某曾在双桥区出现的地点。

“他从半壁山辅路走过，曾经在彩虹桥上出现过，然后就不见了，应该就是在这附近。”我们通过分析研判，将范围锁定在桥东辖区的一个路口附近。之后，我和同事立即驾驶警车奔赴该地展开搜寻。

当日17时许，天色昏暗，气温降了下来，北风呼呼地刮着，路上的行人用冻红的手捂着耳朵往家赶。但我们全然不顾，在路口附近仔细搜寻，最终在武烈河畔的一处废旧铁棚里找到了走失多日、精神恍惚的王某某。看到蓬头垢面、衣不蔽体、被冻得瑟瑟发抖的王某某，我心里不由得一颤，慢慢地走到他身边，蹲下来扶着他：“别怕，别怕，我是警察，我带你回家。”随后，我们全程守护，把王某某带回所里，并立即联系了他的姐姐。当听到自己的弟弟被找到的那一刻，电话那边传来王女士喜极而泣的哭声……

看着眼前哽咽致谢的王女士，我也有感而发：“能帮你找回走失的弟弟，我们打心眼儿里也很高兴。老百姓的事无小事，我们做警察的，就是要真心、热心地为咱老百姓服务，让咱老百姓感受到温暖与关爱。”